운영약관 및 환불규정
운영정책 & 환불규정
제1조 공지사항 관련 1. 모든 공지사항은 학원 게시판과 학원 홈페이지 (www.lexisenglish.co.kr)에 공지하며 학생들은 학원 공지사항을 체크해야 할 의무가 있습니다. 2. 모든 수강생은 학원 내 (강의실 출입문이나 게시판 등)에 부착된 주의사항을 준수 할 의무가 있습니다. 3. 공지사항을 체크하지 않아 생긴 불이익에 대해서는 학생 본인에게 책임이 있습니다.
제2조 시설물 이용 관련 1. 렉시스어학원 이용 시간은 평일 오전 8시 30분부터 저녁 9시입니다. 해당 이용시간을 제외한 자습실 및 학원 시설 이용은 제한됩니다. 2. 자습실은 재학생에 한해 이용 가능하며, 자습실에서는 항상 정숙하고 사용 후 책상과 주변을 정리정돈 해야할 의무가 있습니다. 자습실 이용 수칙을 지키지 않을 시 학원은 학생에게 자습실 사용을 금지할 권리가 있습니다. 3. 자습실 운영은 학원 운영 목적에 따라 임시 폐지될 수 있습니다. 4. 학원 기물의 분실 및 파손에 대해서는 학생 본인이 책임을 져야합니다. 5. 개인 물품 및 귀중품 분실 시 학원에서 책임지지 않습니다.
제 3조 수업관련 1. 무료 수업을 제공 받으시는 경우, 납부한 코스에 해당하는 기간이 종료된 후 무료 수업이 시작됩니다. 2. 수업에 10분 이상 지각할 경우 다음 수업부터 참여할 수 있습니다. 3. 강의 기간 동안 최초 등록 시 명시하지 않은 개인 사유로 인한 휴강 신청은 승인되지 않습니다. 4. 개인 사유로 인한 결석은 보강되지 않습니다. 5. 점수보장반은 Overall 점수에 대한 보장(Each band 점수보장 아님) 이며, 점수 미 획득시 IELTS 시험을 2주 간격으로 재응시 해야 합니다. 6. 개인의 출결 사항에 대한 정보는 본인이 아닌 경우 제공할 수 없습니다. 7. 공휴일에는 수업 또는 모의고사가 진행되지 않으며, 공휴일 포함되어 있는 주에는 모의고사가 수업으로 대체됩니다. 8. 학원의 운영상황에 따라 강사 및 강의 일정이 변경될 수 있으며, 수업 인원이 적은 경우 합반되어 수업이 진행될 수 있습니다. 9. 수업 내용의 녹화 및 녹음은 불가합니다.
제4조 경고 및 퇴원 1. 본원은 학원의 규정을 어기거나 수업 출석율이 저조할 경우 주의 및 경고, 퇴원 조치를 할 수 있습니다. 2. 수업 태도 불량, 학원 규정을 잘 지키지 않는 등 전체 수업 분위기를 해치는 행위 등에 있어서 1차 상담, 2차 경고, 3차 퇴원이 종용되며, 퇴원 시 학원비 환불은 <환불 규정>에 따라 처리됩니다. 3. 순수한 수강 목적 이외에 다른 목적으로 학원을 등록 시 해당 학생을 퇴원 조치와 함께 법적 대응할 수 있습니다. 4. 퇴원 조치가 이뤄진 경우 다른 수강생들의 계도를 위하여 해당 수강생의 퇴원 처분 사유 등을 학원 게시판에 게시할 수 있습니다.
제5조 기타사항 1. IELTS 시험 응시료 장학혜택 해당자의 경우 IDP IELTS 시험 성적표를 지참하여 수강후기 작성 시 등록신청서에 명시된 응시료 지원금을 신청하실 수 있습니다. 수강 종료일로부터 4주 이내 수강 후기 및 응시료 지원 신청서를 작성하셔야 합니다. 수강 기간 이전에 응시한 시험은 해당되지 않으며, 무료 수강권/무료 모의고사 응시권 사용기간은 수강 기간에 포함되지 않습니다. 응시료 지급은 작성일로부터 최대 4주까지 소요될 수 있습니다. 2. 5만원을 초과하는 장학혜택을 받으시는 경우 제세공과금(수령혜택 정가의 22%)은 수강생 부담이며, 세금 신고를 위해 신분증 사본 제출이 필요합니다. 3. 장학혜택 수령 후, 코스 중도 환불 시에는 수령하셨던 혜택에 해당하는 금액을 반환하셔야 합니다. 4. 무료로 제공되는 원어민 화상영어 수업은 등록한 아이엘츠 정규 수업을 수강한다는 조건에 따라 제공된 혜택이므로, 신청한 수강을 중도 해지하는 경우 혜택은 그 즉시 소멸되며, 경과한 수업 횟수에 따라 발생한 수강 금액을 납부하셔야 합니다. 수강금액은 8회 수업 정가 11만원을 기준으로 아래 환불규정에 따라 산정됩니다. 노쇼 등으로 인해 차감된 수업도 수강한 것으로 간주됩니다. 5. 그 외 기타사항은 학원 규정 혹은 내부 규정에 따라 이루어집니다.
<환불규정> 1. 렉시스어학원 환불규정은 교육부 제정 "학원의 설립,운영 및 과외 교습에 관한 법률"을 근거로 처리됩니다. 2. 환불 규정은 학비를 납부하신 기간에만 적용되며 무료 수업 기간에는 적용되지 않습니다. 3. 등록 시 제공받으신 장학혜택은 해당 수업 및 수강기간 등록에 따른 것이므로, 환불 시에는 제공받으신 장학혜택을 모두 반환하셔야 합니다. 4. 수업을 단 1회라도 수강하였을 경우도 환불규정에 의거하여 처리되며, 수업을 전혀 출석하지 않았더라도 개강일(개강일 당일 포함) 이후에 진행되는 환불신청은 아래 환불규정에 따라 처리됩니다. 5. 4주 초과 등록 시 4주를 기준으로 환불 신청 시점에 따라 적용됩니다. 6. 환불 접수는 온라인/전화상담으로 불가하며, 학원 방문 후 환불 신청서를 작성하고 제출하셔야 합니다.
<평생교육법 시행령> 학습비 반환기준
반환사유발생일
반환금액
학습비 징수기간이 1개월 이내인 경우
수업시작전
이미 낸 학습비 전액
총 수업시간의 1/3 경과 전
이미 낸 학습비의 2/3에 해당하는 금액
총 수업시간의 1/2 경과 전
이미 낸 학습비의 1/2에 해당하는 금액
총 수업시간의 1/2 경과 후
반환하지 않음
1개월 초과하는 경우
수업시작 전
이미 낸 학습비 전액
수업시작 이후
반환사유가 발생한 그 달의 반환 대상 학습비와 나머지달의 학습비 전액을 합산한 금액
렉시스어학원 서울 강남캠퍼스 : 서울시 서초구 강남대로 53길7 애니타워 13층 제11741호 교습비 서울 홍대캠퍼스 : 서울시 마포구 양화로 192 대영빌딩 4층 제02202500024호 교습비 부산 서면캠퍼스 : 부산시 부산진구 동천로 73 디에스타워 6층 제4550호 교습비
<개인정보 수집 및 활용> 렉시스어학원은 수강생의 정보를 중요시하며 "개인정보보호법"을 준수하고 있습니다. 등록신청서 및 수강후기 작성에 따라 수집된 개인정보는 수강생 여러분께 최적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 활용 됩니다. 고객님의 정보는 아래의 목적 외 다른용도로 일체 사용되지 않도록 철저하게 보안 관리될 것입니다.
1. 개인정보의 수집&이용 목적: 수강등록처리, 수강 관련 정보 안내, 이벤트 및 새로운 강좌 정보 제공 2. 수집하는 개인정보의 항목: 이름, 성별, 생년월일, 전화번호, 이메일주소 3. 개인정보의 보유 및 이용 기간: 제공된 정보는 수강 기간 동안 이용되며, 수강 종료 후 3년 동안 보관 후 파기합니다. 4. 동의를 거부할 권리: 수강생은 위와 같이 개인 정보를 수집&이용하는 데 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 동의를 거부하실 경우 수강 등록 처리가 불가능함을 알려드립니다. 작성하신 수강후기 및 촬영한 사진은 홈페이지 게시를 통하여 제 3자에게 제공됩니다. 수강생은 개인정보의 제 3자 제공에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않을 경우 수강 후기 작성에 따른 혜택을 받으실 수 없습니다.